Ticketmaster - Ticketmaster México

Recoger boletos presentando los requisitos (tarjeta de compra, identificación INE, Pasaporte Vigente, Cedula Profesional, Cartilla del SMM).
Cobro de los $10.00 para la entrega de boleto.
Rembolsar sus boletos por eventos cancelados o pospuesto confirmados (para confirmar estatus de evento visitar la siguiente página: Ticketmaster México - Aviso Importante sobre eventos cancelados y pospuestos por Coronavirus.
Reimpresién de boletos previa autorización del acta de hechos por el inmueble promotor (seguimiento por redes sociales o correo electrónico de Ticketmaster contactanos@ticketmaster.com.mx).
Comprar boletos para cualquier evento disponible.

Cambio de tarjeta de crédito.
Recoger boletos si es menor de edad.
Recoger boletos si no está autorizado por el titular como adicional a la compra o cuenta.
No pueden cambiar y/o recoger boletos adquiridos vía internet (solicitud de entrega Ticketfast).
Imprimir sus boletos de Ticketfast.
Recoger boletos si su tarjeta no pasa por el cobro de los $10.00 pesos de will call.
Recoger su cuenta sin identificación oficial o tarjeta con la que se hizo la compra.
Recoger su cuenta previamente cancelada por algún proceso de validación.
Reembolsar su compra si el evento no está habilitado para el reembolso o no tiene fecha de reembolso.
Reimprimir boletos por robo o extravío sin autorización previa del del inmueble o acta de hechos ante ministerio público.
Solicitar reembolso en efectivo cuando el pago original fue efectuado con tarjeta.
Reclamo de devolución del cargo por servicio por evento cancelado o pospuesto.
Rembolsar boletos porque no desea asistir al evento.